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服務理念
竭誠服務顧客、創建百年港通
服務原則
首問責任制,即誰最先獲得用戶的維修通知,誰將無條件跟蹤處理,
直至解決問題形成記錄。
服務承諾
售后服務人員提供日夜12小時的緊急維修服務,在接到用戶通知后,
二個小時內響應,重大緊急事故4小時內必須到達現場。
服務標準
質優、高效、可靠
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